링크쥬스 제이키의 블로그. INTJ 성향이 분석한 문제 원인 정리 블로그
리뷰 마케팅을 모르고 물건을 팔던 시절이 있었습니다. 그때는 “좋은 물건 만들면 알아서 팔린다”는 말이 진짜였습니다.그런데 데이터를 하나씩 모아보니, 이상한 걸 발견했습니다. 같은 상품인데, 리뷰 3개짜리는 하루 5개 팔리고, 리뷰 120개짜리는 하루 80개가 팔리고 있었습니다. 도대체 뭐가 다른 걸까요. 리뷰 마케팅, 숫자부터 보겠습니다 한국소비자원이 조사했습니다. 97%의 소비자가 구매 전에 리뷰를 봅니다.그리고 72.4%는 리뷰가 부족하면 …
혼자 놓으면 평범한데, 같이 놓으면 예뻐 보인다고요? 이상한 이야기를 하나 발견했습니다. 똑같은 얼굴입니다.사진도 같습니다.그런데 그룹 사진에 있을 때 더 예뻐 보입니다. 이건 느낌이 아닙니다.2013년, 미국 UC샌디에이고 심리학과의 드류 워커(Drew Walker)와 에드워드 불(Edward Vul)이 실험으로 확인한 사실입니다. 사람 얼굴을 혼자 보여줬을 때와 여러 명이 함께 있는 사진에서 보여줬을 때, 참가자들은 그룹 사진 속 얼굴을 …
번들 가격. 우리가 매일 마주치는 단어입니다. 맥도날드에서 “세트로 하시겠어요?” 통신사에서 “결합하시면 할인돼요.” 넷플릭스에 유튜브까지 “같이 쓰면 저렴해요.” 그런데 이 이야기들을 하나씩 모아서 조합해보니, 꽤 흥미로운 것들이 발견됐습니다. 번들 가격, 지금 우리 주변에서 벌어지고 있는 일 맥도날드 매장에서 빅맥을 하나 시킵니다. 직원이 묻습니다. “세트로 하시겠어요?” 대부분 “네”라고 합니다. 감자튀김이랑 콜라가 붙으니까요. 따로 사는 것보다 …
선불결제 심리 알면 보이는 것들 돈을 먼저 내면 쓸 때 공짜 같습니다. 이 한 줄이 지금 수천억 원을 움직이고 있습니다. 스타벅스 카드에 3만 원 충전해 본 적 있다면, 이미 이 심리 안에 있었던 겁니다. 충전할 때는 “아깝다” 싶지만, 막상 커피를 찍을 때는? “그냥 찍는 건데 뭐.” 그 순간, 지갑에서 돈이 나가는 느낌은 사라집니다. …
가격 비교 차단. 이 단어를 처음 들으면 소비자를 속이는 나쁜 짓처럼 들립니다.그런데 자료를 모아보니까 좀 다른 그림이 보였습니다. 대한민국에서 뭔가를 파는 사람이라면,지금 이 순간에도 플랫폼 알고리즘이 내 마진을 깎고 있다는 사실.그리고 그 구조 안에서 살아남은 사람들은전부 “비교 자체가 안 되는 상품”을 만들고 있었다는 사실. 이걸 발견했습니다. 가격 비교 차단이 필요해진 진짜 이유, 알고리즘이 …
왼쪽 자릿수 효과. 이 단어 하나가 지금 한국 유통업계를 뒤흔들고 있습니다. 29,900원과 30,000원. 차이는 100원. 그런데 소비자의 뇌는 이걸 “만 원 이상 차이”로 처리합니다. 이 사실 하나를 알고 가격표를 쓴 사람과, 모르고 쓴 사람. 매출 차이가 얼마나 벌어지는지 데이터를 조합해보니 소름 돋는 숫자들이 나왔습니다. 왼쪽 자릿수 효과, 2센트로 매출 222%를 만든 실험 시카고대 …
가격 비교 차단, 이 이야기를 조합하면서 발견한 것 장사하는 사람이라면 한 번쯤 이런 생각을 해봤을 겁니다. “내 상품, 왜 맨날 최저가 경쟁에 끌려다니지?” 네이버 쇼핑에서 같은 상품끼리 한 줄로 죽 늘어섭니다.가격순 정렬.제일 싼 데가 1등.나는 밀립니다. 그런데 이상한 게 있습니다.어떤 사업자들은 이 줄에 안 서 있습니다.비교 자체가 안 됩니다. 이 사람들이 뭘 한 …
장사를 하시는 분들이라면 반드시 알아야하는것이 소비자 심리가 아닐까 하네요. 그중에서 업계에서 많이 사용하는 소비자 심리 트릭을 이야기 해봅니다. 장사를 하시는 분들을 위해서 자료를 한눈에 볼 수 있게 모아봤습니다. 소비자 심리 트릭 관련해서 세부적으로 궁금하다면 아래에서 글을 찾아주세요. 돈 버는 사람은 이미 알고 있었습니다 여러 데이터를 모아서 조합해보니, 흥미로운 패턴 하나가 보였습니다. 돈을 잘 …
간편결제. 원클릭. 얼굴 인식. 후불결제.전부 “편하라고” 만들었다고 합니다. 그런데 이 결제 고통 최소화 시스템을 둘러싼 데이터를 모아보니,흥미로운 구조가 하나 발견됐습니다. 결제가 편해질수록, 돈이 나가는 걸 못 느끼게 되더라고요.못 느끼니까, 더 쓰게 되고요.더 쓰니까, 누군가는 더 벌게 됩니다. 그 “누군가”가 누구인지.그리고 지금 내 일상에서 정확히 무슨 일이 벌어지고 있는지.검색으로 찾은 사실들을 모아봤습니다. 결제 고통 …
당신이 마지막으로 “이건 괜찮은 가격이다”라고 느꼈던 순간을 떠올려 보세요. 그 판단, 정말 당신이 한 걸까요? 여러 자료를 조합해보니, 흥미로운 구조가 보였습니다. 앵커링 효과라는 이름의, 눈에 보이지 않는 가격 설계도가 있었는데요. “비싼 걸 먼저 보여주세요” 앵커링 효과의 시작점 2010년 1월 27일. 샌프란시스코. 스티브 잡스가 무대에 올라 아이패드를 세상에 처음 공개했습니다. 75분간 이어진 프레젠테이션의 끝, …
취소선 가격 당신 앞에 놓이는 순간, 이미 뭔가가 시작됩니다 쇼핑앱을 열었어요.마음에 드는 원피스가 눈에 들어옵니다. 89,000원 49,900원. 심장이 살짝 뛰었어요.“반값이네.”손가락이 장바구니 버튼 위로 갑니다. 이 글은 그 0.5초 사이에 무슨 일이 벌어지는지를 조사해본 기록이에요.여러 사건과 연구, 실제 적발 사례들을 모아보니 흥미로운 구조가 보이더라고요. “58% 할인”이라고 적혀 있었는데요. 실제로는 7%였습니다. 2025년 8월, 공정거래위원회가 알리익스프레스를 …
“하루 커피 한 잔 값이면 돼요” 가격 분할 표시 뒤에 숨겨진 이야기 카드 명세서를 본 적 있으세요.분명 하나하나는 몇 천 원이었는데요.합치니까 월 10만 원이 넘었습니다. 서울 영등포구에 사는 30대 직장인 A씨 이야기입니다.넷플릭스, 유튜브 프리미엄, 쿠팡 와우, 챗GPT 유료.각각은 “커피 한 잔 값”이었거든요.근데 합치니까 월 6만 6천 원이었습니다. 통신사 부가 서비스까지 더하면 월 10만 …
장바구니에 16,000원어치가 담겨 있다. 무료배송까지 3,800원 남았다. 그 순간, 손이 움직인다. “뭐 하나 더 넣을까?” 이건 우연이 아니다. 설계된 것이다. 이 글은 무료배송 심리학이 어떻게 우리의 지갑을 여는지, 그 구조를 만든 주체는 누구인지, 그리고 이 흐름 속에서 내 돈을 지키려면 어떤 사실들을 알고 있어야 하는지를 데이터로 정리한 것이다. 무료배송 심리학, 왜 “0원”에 이성이 …