고객 경험 관련하여 고민하시는 분들을 위한 글

고객 경험(Customer Experience, CX)은 현대 브랜딩과 소비자 참여에서 중요한 요소로 부상하고 있습니다. 새로운 브랜드에 대한 소비자의 관심 기간이 점점 짧아지면서, 브랜드들은 단순한 제품 제공을 넘어서 소비자들과의 깊은 경험을 창출해야 하는 필요성이 커지고 있습니다. 이러한 변화는 경험 마케팅으로의 전환을 의미하며, 브랜드와 소비자 간의 상호작용 방식에 근본적인 변화를 가져오고 있습니다. 고객 경험 관련하여 고민하시는 분들을 …

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2024년 마케팅 전략, 어떻게 다가가는 것이 좋을까?

2024년에는 경제는 성장할 것으로 예측하는 전문가들이 많지만, 부동산 PF와 같은 지뢰들이 깔려있어 소비쪽은 긍정적으로 보지 않습니다. 그래서 이러한 부분을 대처하기 위해서는 마케팅을 해야하는데, 2024년의 핵심은 마케팅이 정말 중요한 한해가 되지 않을까 합니다. 그래서 2024년 마케팅 전략을 어떻게 다가가는 것이 좋을지 공유드려봅니다. 마케팅 용어와 개념을 다시 한번 되짚어보고, 이 단어에서 포함하고 있는 내용을 잘 …

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2024년 사이트 최적화 설정으로 색인, 광고 매칭 개선함

2024년 사이트 최적화 설정 방법을 업데이트 하였습니다. 현재 무엇인 문제인지는 정확하게 모르겠지만, 의심이 되는 부분이 있어서 그 부분을 집중적으로 살펴보았습니다. 2022년부터 검색엔진에서 가장 중요시 해야하는 부분이 바로 “크롤링, 색인“입니다. SEO의 핵심은 바로 크롤링, 색인니깐 당연히 중요한거지만, 2022년부터 구글이 Crawling 빈도를 낮추겠다고 하였을 때부터 Crawling이 잘되게 하여 색인에 실패가 되지 않게 관리를 해줘야합니다. 이 …

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Marketing Funnel 이란 무엇이고 어떻게 구성하는것인가?

Marketing Funnel (마케팅 퍼널) 관련하여 정리를 해보겠습니다. 이제는 이 구조를 이해하고 온라인에 적용을 해야하는 시점이 아닌가 합니다. Marketing Funnel은 고객들이 제품을 처음 알게되는 단계부터 구매하는 단계까지의 여정을 안내하는 것입니다. AIDA 모델을 기반으로 구조가 되어있는데, 이 AIDA 모델은 전통 세일즈 구조이기때문에 갑자기 생긴 용어는 아닙니다. 마케팅 퍼널이 왜 중요하고 어떻게 구성하는지 공유해보겠습니다. 마케팅 퍼널 …

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최고의 마케팅은 쉬운 방법이 아니라 효과가 있는 방법을 선택하세요.

최고의 마케팅은 쉬운 방법이 아니라 효과가 있는 방법에 대해 이야기를 해보려고 합니다. 각자가 처한 상황때문에 방법적인 부분을 고민하시는 분이 있어 설득하는 과정의 이야기를 해볼까 하는데요. 정말 오래전에 동고동락 하시던 형님과 오랜만에 통화를 하면서 자기 사업 관련하여 고민을 이야기를 하였습니다. 이 형님은 건설업이다보니 올해 부동산 경기와 건설업 자금 흐름의 문제로 일감이 많이 줄어들어 고민이 …

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침체기에도 살아남을 수 있는 방법

침체기에도 살아남을 수 있는 방법은 있습니다. 경제는 매년 안좋았었고, 항상 내년은 더 힘들거라고 했었습니다. 하지만 살아남을 사람은 살아남았죠. 근데 올해는 분위기가 그때와는 살짝 틀립니다. AI로 인해 점차 사람들의 일자리를 뺏기고 있고, 거품 경제가 터지기 일보직전이라고 말합니다. 이럴때 내가 하는 일이나 장사는 불안할 수밖에 없고, 밖으로 나가 열심히 일을 해도 돈이 돌지 않는 다는 …

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온라인 마케팅, 알고는 있지만 실행하지 않는 8가지 방법

온라인 마케팅 관련하여 많이 들어봐서 알고는 있지만 실행하지 않는 먹히는 방법들을 소개해보려고 합니다. 말 그대로 먹히는데 실행하지 않아서 효과를 못보는 방법들이 있는데요. 온라인은 짧은 시간동안 엄청난 발전을 해왔고, 코로나 이후에는 매년 엄청난 경쟁이 생기고 있는 상황입니다. 하지만, 마케팅 관련해서는 내용이나 사람들의 관심을 받기 위한 문구는 변할 수는 있어도, 방법은 크게 변하지 않습니다. 그래서 …

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2024년 구글 상위 노출에 가장 큰 영향을 주는 요소

요새 구글 상위 노출 관련하여 백링크 질의가 계속 들어와서 이 글을 남겨봅니다. 구글 상위 노출에 가장 큰 영향을 주는 요소는 과연 무엇인가? 아래의 3가지가 중요합니다. 그런데 이 3가지에 우선순위가 없습니다. 불과 몇년전만해도 백링크 양으로 어느정도 상위 노출에 영향을 줄 수 있었지만, 지금은 위 3가지 요소가 서로간에 상호 보완을 해주기 때문에 3가지 모두 중요합니다. …

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콘텐츠 주제 분류로 전문성과 권위성을 보여주는 방법

구글에서 순위가 높은 콘텐츠를 만들기 위해서는 전문성과 권위성을 바탕으로 작성을 하는것이 가장 좋은 방법입니다. 이러한 콘텐츠 주제를 분류하는데 있어서 중요한 것이 바로 제목 tag입니다. 페이지의 텍스트에 있어서 제목은 페이지의 이 부분이 이 주제에 관한 것임을 알려주는 매우 강력한 신호입니다. H1 태그, H2 태그, H5 등 무엇에 넣든 상관없습니다. 하지만 오히려 당신이 사용자에게 제공하는 …

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온라인 마케팅, 어떻게 운영하는 것이 좋을까?

온라인 마케팅은 이제 필수입니다. 마케팅을 하기위해서 가장 먼저 고민을 해야하는 것이 “사람들이 어디에 모여있는가?” 입니다. 얼마전 재미있는 기사를 보았는데요. 위에 기사를 읽어보시면 어떠한 글이 먼저 보이시나요? 개인적으로는 사람들이 이제 지상파 광고보다는 온라인 쪽으로 사람들이 몰리고 있고, 광고주들 역시 사람들이 몰려있는 온라인으로 넘어갔다는 기사로 보입니다. 그렇다면 점점 경쟁이 심화되는 온라인 마케팅은 어떻게 운영하는것이 효율적일까요? …

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SEO | 검색엔진최적화, 2024년 쉽게 혼자 하는 방법

SEO, 검색엔진최적화는 검색에서 검색이 잘되게 하기위한 최적화 방법입니다. 그런데 사람들은 SEO, 검색엔진최적화를 하게되면 구글 검색 순위가 당연히 올라가는 줄 아시는 분들이 있더라고요. 구글 검색 순위가 SEO에 포함되는 것은 맞지만, 검색 순위 알고리즘은 따로 있습니다. SEO는 말 그대로 검색엔진에 내 웹사이트 또는 페이지가 등록이 잘되게 하기위해 최적화를 해주는 것입니다. 단순하게 SEO해주세요. 하면 제 입장에서 …

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2024년 검색 노출 색인이 안되는 이유?? 간단합니다.

2024년 검색 노출, 색인이 잘안되죠?? 안되는 이유요~간단합니다. 게임의 룰이 변했는데 계속 과거의 방식으로 하고, 과거에 보던 데이터만 보니깐 안오르는 것입니다. 백링크 여전히 중요합니다. 하지만 이제는 확율적으로 백링크 날려서 검색 순위 올리는 구조가 아닙니다. 이미 구글 검색 순위 알고리즘 관련하여 미국 재판에서 원리가 나왔고, 이러한 원리로 확실해졌습니다. 백링크 자동화 프로그램도 알고리즘을 분석하고 검색순위에 영향을 …

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온라인, 어디서 활동해야 사람이 모일까? – 2024년

불과 20년동안 온라인 세계는 엄청나게 변했습니다. 2000년 초반에는 PC의 보급, 그리고 2005년 이후 모바일의 소형화, 2008년 네트워크가 발전하고 애플이 성공하면서 모바일 인터넷이 발달되고, 2010년 이후에는 sns 활성화, 2010년 중반부터 유튜브 활성화가 되면서 온라인은 엄청나게 발전해왔습니다. 지금까지는 웹 검색 관련하여 엄청나게 발전이 되었지만, 모바일이 보급되면서 이제는 색인도 모바일 중심으로 변했죠. 거기다가 코로나가 온라인 시장을 …

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